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退換貨政策

2015-06-30 21:51

1、7天無(wú)理由退換貨條件及規(guī)則:
a)定制類/代購(gòu)類商品,不參與無(wú)理由退換貨服務(wù);
b)商品影響二次銷售或寄送時(shí)附帶的包裝、說(shuō)明書(shū)、發(fā)票、贈(zèng)品、禮品等一切配件未保持寄送原狀或缺少的; 
c)如果所退換商品與其購(gòu)買的其他商品具有不可分割的整體性,則退貨時(shí)應(yīng)與其他商品一起退回; 
d)虛擬類商品(如移動(dòng)/聯(lián)通/電信充值中心、騰訊QQ專區(qū)類目、網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬商品交易區(qū)類目、網(wǎng)店裝修用品物流快遞圖片存儲(chǔ)類目;電子憑證);人工服務(wù)類商品(如裝修設(shè)計(jì)服務(wù)、施工監(jiān)理服務(wù)、家具安裝服務(wù)、開(kāi)發(fā)軟件等服務(wù)類),不參與無(wú)理由退換貨服務(wù); 
e)B2B類批發(fā)商戶的網(wǎng)站商品,不參與無(wú)理由退換貨服務(wù); 
f)不在以下商品類目(見(jiàn)表一)范圍、條件內(nèi)的商品,不參與無(wú)理由退換貨服務(wù)。
g)退換貨次數(shù):一筆訂單所包含的每個(gè)產(chǎn)品,限一次無(wú)理由退換貨次數(shù);
h)運(yùn)費(fèi)原則:退換貨商品,如質(zhì)量問(wèn)題,退換貨運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān);退換貨如因買家主觀原因,來(lái)回退換貨運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān);包郵產(chǎn)品,買家只需承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。

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